سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٣ أكتوبر ٢٠٢٦

توضّح هذه السياسة كيفية التعامل مع بيانات مستخدمي منصة معًا التعليمية، بما في ذلك الحسابات والدورات والمحادثة مع عبدالخالق.

١. المنصة والتواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يمكنك استخدام صفحة التواصل معنا أو الاتصال على +973 17750597.

٢. البيانات التي تعالجها المنصة

تشمل البيانات المرتبطة باستخدام المنصة معلومات الحساب التي تقدمها، والمشاركة والتقدم في الدورات، ورسائل نموذج التواصل، وأسئلتك وإجابات المساعد التعليمي.

٣. أغراض الاستخدام

تُستخدم البيانات لتشغيل الحسابات، إتاحة الدروس، متابعة التعلّم، الرد على الاستفسارات، وتشغيل المساعد التعليمي.

٤. المحادثة مع عبدالخالق

المحادثة الصوتية اختيارية. عند بدء المكالمة والسماح بالميكروفون، يُرسل الصوت إلى خدمة HeyGen LiveAvatar لتفريغ السؤال وتشغيل الأفاتار. يُرسل نص السؤال إلى مساعد معًا في Odoo لإعداد الإجابة، وتُرسل الإجابة إلى HeyGen لينطقها الأفاتار. يتوقف استخدام الميكروفون عند انتهاء المكالمة.

تجنّب كتابة أو ذكر كلمات المرور أو أرقام الهوية أو المعلومات الصحية أو أي معلومات شخصية حساسة في المحادثة. راجع سياسة خصوصية HeyGen لمعرفة ممارسات مزوّد الخدمة.

٥. مزوّدو الخدمات

تعمل المنصة على Odoo، ويستخدم الأفاتار خدمة HeyGen LiveAvatar. تُعالج المعلومات اللازمة لهذه الخدمات لدى مزوّديها. يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية Odoo وسياسة HeyGen المشار إليها أعلاه.

٦. الاستفسارات وطلبات الخصوصية

يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن البيانات المرتبطة بحسابك، ومدد الاحتفاظ بها، أو طلب الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها. يمكن للطلاب وأولياء الأمور والمدارس استخدام قناة التواصل نفسها للاستفسار عن بيانات الطلاب.

٧. تحديث السياسة

تُنشر تحديثات هذه السياسة في هذه الصفحة، ويُبيَّن تاريخ آخر تحديث أعلاه.